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一、问题的困境:新潮三件套,却识别不了我的iPhone?

苹果公司终于为Windows 11用户带来了期待已久的“Apple 设备”、“Apple Music”和“Apple TV”三款现代化应用,预示着老旧、臃肿的iTunes即将退出历史舞台。许多用户通过各种方式(如本文附录的PowerShell安装法)抢先体验,然而,一个棘手的问题也随之而来:

安装了全新的“Apple 设备”应用后,将iPhone通过USB线连接到电脑,应用却毫无反应,无法识别到设备。

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A["用户在Win11上安装了<br/>新版'Apple 设备'应用"] --> B["通过USB连接iPhone"];
B --> C{"'Apple 设备'应用"};
C --> D["<font color=red><b>无法识别iPhone</b></font><br/>设备列表为空"];

style D fill:#ff9999,stroke:#333,stroke-width:2px

图1:问题的核心症状

这种情况在公司或学校的电脑上尤为常见。其根本原因在于:IT管理员为了系统稳定和安全,通常会禁用Windows更新服务。而新的“Apple 设备”应用本身不包含驱动程序,它依赖Windows更新来自动下载和安装所需的Apple Mobile Device Support驱动。当这条路被堵死,连接自然就失败了。

二、解决方案一:手动“外科手术”式安装驱动(推荐)

此方法最为干净和专业,目标是从完整的iTunes安装包中只提取我们需要的驱动文件进行安装,而无需安装整个臃肿的iTunes。

注意:此操作可能需要管理员权限。

步骤 1:下载完整的iTunes安装包
  • 关键:不要从Microsoft Store下载。你需要从Apple官网下载适用于Windows的完整版 .exe 格式安装程序。
  • 在浏览器中搜索“下载适用于Windows的iTunes”或访问Apple官方支持页面,下载 iTunes64Setup.exe 文件。
步骤 2:解压安装包
  • 你需要一个解压软件,如 7-Zip (免费) 或 WinRAR
  • 找到下载的 iTunes64Setup.exe 文件,不要双击运行
  • 右键点击该文件,选择用解压软件 “提取到 ‘iTunes64Setup\’ ”

[图片:右键点击iTunes64Setup.exe,显示7-Zip的“提取到…”菜单选项]
图2:使用解压软件提取安装包

步骤 3:定位并安装驱动
  1. 打开刚刚解压出来的文件夹,你会看到几个 .msi 格式的文件。我们需要的是 AppleMobileDeviceSupport64.msi
  2. (首选尝试) 直接双击运行 AppleMobileDeviceSupport64.msi 进行独立安装。如果能顺利完成,问题很可能就解决了!如果因权限问题无法运行,请继续下一步。
步骤 4:通过设备管理器手动指定驱动
  1. 保持iPhone通过USB线连接到电脑。
  2. 打开 设备管理器 (按下 Win + X 选择“设备管理器”,或运行 devmgmt.msc)。
  3. 在设备列表中找到你的iPhone。它可能显示在“通用串行总线控制器”下的 Apple Mobile Device USB Device,或“便携设备”下的 Apple iPhone,旁边可能有一个黄色感叹号
  4. 右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。
  5. 在弹出的窗口中,选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”。

[图片:设备管理器中,右键点击带感叹号的Apple设备,选择“更新驱动程序”]
图3:手动更新驱动程序

  1. 点击“浏览”,定位到你之前解压的 iTunes64Setup 文件夹。
  2. 确保勾选了“包括子文件夹”,然后点击“下一步”。

[图片:在更新驱动窗口中,浏览并选中解压后的文件夹]
图4:指定驱动程序所在的文件夹

Windows会自动在此文件夹中搜索并安装正确的驱动。成功后,“Apple 设备”应用应该就能立刻识别出你的iPhone了。

三、解决方案二:简单粗暴式安装旧版iTunes

如果方案一过于复杂,或者你拥有管理员权限,可以直接安装旧版的完整iTunes。

  • 操作:直接双击运行你在方案一下载的 iTunes64Setup.exe 文件,完成整个安装过程。
  • 优点:简单直接,安装过程会自动把所有必需的驱动和服务(包括Apple Mobile Device Support)都装好。
  • 缺点:电脑上会同时存在新的“Apple”三件套和旧的iTunes,可能造成功能重叠和混乱。但作为获取驱动的手段,这是最万无一失的方法。

四、终极变通方案:当您没有管理员权限时

在严格的公司网络环境下,你很可能没有任何安装软件或驱动的权限。此时,上述两个方案都将失效。但这并不意味着你无法传输文件。我们可以利用即时通讯工具,实现“曲线救国”。

最佳解决方案:利用微信“文件传输助手”

这可能是最适合受限环境下,最快捷、最易用的文件传输方法。

  1. 从PC发送到手机

    • 在电脑版微信上,打开“文件传输助手”。
    • 将需要传输到iPhone的文件,直接拖拽或发送到文件传输助手中。
  2. 在手机上接收和保存

    • 在iPhone上打开微信,进入“文件传输助手”。
    • 找到接收到的文件,点击打开。
    • 点击右上角的“”菜单,选择“用其他应用打开”。
    • 在弹出的分享菜单中,点击“存储到‘文件’”。
    • 选择你希望保存的文件夹(如“我的iPhone”或iCloud Drive),点击“存储”。
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subgraph "PC端"
A["电脑微信<br/>(文件传输助手)"] -- "发送文件" --> B((文件));
end
subgraph "iPhone端"
C["手机微信<br/>(文件传输助手)"] -- "接收文件" --> B;
B -- "打开并分享" --> D["存储到'文件'App"];
end

图5:微信文件传输流程

这个方法完美绕过了USB连接和驱动问题,虽然无法进行设备备份和管理,但对于日常的文件传输需求来说,已经足够快捷高效。

五、总结与对比

解决方案 优点 缺点 推荐场景
方案一:手动安装驱动 最干净,不安装额外软件 步骤稍多,需要管理员权限 首选技术方案,适合有一定动手能力和管理员权限的用户。
方案二:安装完整iTunes 简单直接,保证驱动成功安装 软件冗余,可能造成应用混乱 当方案一失败,但仍有管理员权限时。
方案三:微信文件传输 无需管理员权限,极其方便快捷 只能传输文件,无法管理设备 终极实用方案,尤其适用于公司、学校等受限制的电脑环境。

下次当你的iPhone无法连接到PC时,不必再苦恼。根据你所拥有的权限和需求,从这三套方案中选择最适合你的那一个,问题便能迎刃而解。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/599174572
https://store.rg-adguard.net/

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1、复制Apple Device的Microsoft Store网址

2、前往这个网站,把链接粘贴进去,点右边的勾
Microsoft Store - Generation Project (v1.2.3) [by @rgadguard & mkuba50]
store.rg-adguard.net/

3、找到.msixbundle文件(一般在第二个,文件体积最大的)把它下载下来。

下载方法有很多种,点击链接不行的话可以用NanaGet试试

4、用Add-AppxPackage命令进行安装
如果这时候你直接运行的话还是有几率会报错。



怎么这次就可以了?
如果能正常安装的话那到这一步Apple Device算是正式安装成功了,要注意安装三套件中任何一个会把旧版iTunes给禁用掉。


要是报错的话,以管理员身份打开Powershell,把路径定位到有Apple Device安装包的文件夹下。


cd[空格][文件夹路径]
然后输入Add-AppxPackage[空格][完整安装包文件名]

比如这样:Add-AppxPackage AppleInc.AppleDevices_1.0.9729.0_neutral_~_nzyj5cx40ttqa.Msixbundle

然后回车安装就会开始啦。

Apple TV 同理。